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企业获得itss认证的好处，提供统一衡量标准：it服务供需双方基于同一标准衡量it服务质量。提升it服务质量：通过系统化方法控制要素并监控顾客满意度，有助于提升服务质量。优化it服务成本：建立运维业务与运维服务成本之间的关系，梳理各项运维服务成本，准确掌握运维服务资源使用情况，平衡资源配置，有效降低运维服务成本.itss使it服务供方可以将多项it服务成本从企业内成本转换成社会成本，比如初级it服务工程师培养、客户it服务教育等。这种转变一方面直接降低了it服务供方的成本，另一方面为it服务供方的业务快速发展提供了可能。信息技术服务标准促进运维业务的变革。安徽软件开发能力成熟度模型cmmi一级

“itss是informationtechnologyservicestandards的缩写，中文意思是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由itss工作组研制的一套it服务领域的标准库和一套提供it服务的方法论。”itss适用于哪些对象？itss适用于中国境内需要it服务、提供it服务或从事it服务相关的理论研究和技术研发的单位或者个人，例如及地方各级信息中心、以it咨询为主营业务的企业、以设计开发为主营业务的企业、以数据处理和运营为主营业务的企业、高校和科研院所等。原则上适合各种行业，涉及面比较广，其是一套服务管理体系。

上海信息系统建设cs年审itss认证有利于提升企业竞争力。

具有丰富的信息系统咨询经验，可帮助企业搭建适配其企业现状的信息系统评估模型，协助企业落地执行信息系统评估全流程，发现信息系统建设过程中的问题与风险，并基于管理优化提出改进意见。评估模型管理设计符合企业的信息系统效能评估模型基于信息系统建设成熟度匹配评估模型动态调整评估模型及指标体系系统效能评估对信息系统客观业务数据量的分析对用户使用系统操作行为数据的分析对it项目管理制度与执行有效性的分析管理优化建议从业务促进视角，而不仅是管束角度，去发现与审视现状问题将业务视角与it视角融合，而不仅关注it系统本身的问题面向未来审视现在，基于管理优化提出改进意见

哪些企业可以做cmmi？一般有一定实力的软件企业，无论是软件开发还是系统集成类的企业都是可以的。认证要求：1、cmmi认证组织通常为企业、事业、科研机构等主体或下属的研发部门。2、组织应按照cmmi模型的要求建立项目管理体系。3、cmmi体系应当在组织内实施，而不是个别的项目按照cmmi要求来管理。（根据cmmi1.3模型，理论上组织只有1个项目也可以进行cmmi评估，但实践中基本上都需要以上3个项目）。组织应收集和保存项目按照cmmi进行管理的记录和数据。4、cmmi认证后有效期3年，组织在3年后可以选择cmmi复评或cmmi升级。cs认证有利于加强自身建设，不断提高企业的经营、技术和管理能力，参与市场竞争。

申请流程：1）申请企业自主选择评估机构，提交评估申请；2）评估机构确定受理评估后，与申请企业签订评估合同；3）申请企业向评估机构提交评估资料，评估机构进行文件评审；4）文件评审通过后，评估机构实施现场评估；5）现场评估结束后，评估机构做出机构推荐的评估结论，出具评估报告；6）评估机构推荐为cs1级(初始级)、cs2级(基本级)评估结论的申请企业，报评估工作部备案审查通过后，得出终评估结果；初次申请级别不得高于cs2级（基本级）。证书有效期内，达到一定的年限和能力要求，可以逐步进行升级，不可跨级别申请；7）评估机构推荐为cs3(良好级)评估结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终评估结果；8）评估机构推荐为cs4级(级)、cs5级杰出级)评估结论的申请企业，由专家委员会定期召开专家评议会，申请企业现场答辩(再评估时不需要现场答辩)，对申请企业满足能力要求的真实性、适宜性和有效性进行复核并评议，得出终评估结果。cmmi能够帮助企业改善企业的文化氛围，提高员工的满意度。上海信息系统建设cs年审

cmmi是模型，是业界最佳实践，不是标准，不是流程。安徽软件开发能力成熟度模型cmmi一级

it效能评估方法针对信息系统效能评估体系的it效能部分，甫瀚咨询立足于it项目全过程管理角度，从战略规划、立项到招采、实施、开发、上线全流程所涉及的项目管理、运维管理、信息安全、组织管理等各个方面进行评估，进而发现企业项目管理过程管控问题，识别管理风险并提出改进建议。信息系统效能评估体系之三大效能的关系分析it项目管理过程是保障it项目依据业务需求落地的有效途径，当项目产出的系统/产品交付到终端用户时，他们的使用情况直接影响企业的运作效率，进而促成管理效能的达成或失效。因此管理效能是结果的体现，应用效能是导致结果的使能器，而根因往往在it效能的达成与否上。安徽软件开发能力成熟度模型cmmi一级

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