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一般，智能锁的机械锁孔设计比较隐蔽，且不是主要的开锁方式，只是应急备用，是为了防止出现电路故障、火灾烧坏等突发情况时发挥关键作用。同时，现有质量可以保证的智能锁锁芯级别都可以达到c级，防技术开启基本可以达到270分钟以上，这一时长远远超出小偷或其他不法分子的心理预期，迫使小偷放弃开锁。所以，用户不用太过担心智能锁配有机械钥匙可能存在的安全隐患。但安全隐患的疑惑解决了，顾客还会想：如果智能锁的电子系统坏了，钥匙也都放在家里，那怎么办呢？机械钥匙对于智能锁的角色就是应急备用，而应急备用就需要有其特有的使用方式，这是毋庸置疑的。一般，智能锁安装师傅都会建议用户将备用钥匙放在车里、父母家中或办公室固定不常翻的隐蔽位置，不要放在家里。这可以说是智能锁的使用说明，如果真的发生用户将备用钥匙放在家中无法开启电子系统的情况，那就是用户没有遵守使用说明。使用智能门锁后保姆离职后/出租屋换租不用换锁，消除指纹就行了。武汉电子智能门锁品牌

功能价值主要是指产品的安全、耐用等产品属性，是在产品满足用户基本需求的基础上，给用户带来的其他功能体验，这也是能够让用户感受到物超所值的关键因素之一，是产品的“溢价”。以前去饭店吃饭，追求的是吃饱，这是基础的价值。现在去饭店吃饭，追求的是吃好，食材要新鲜、健康，饭店要卫生。可以看出，在能满足用户基本需求的前提下，如何满足用户更多的其他需求，是产品脱颖而出的关键，是产品的竞争力所在。那么，该如何向用户阐述智能锁产品的功能价值呢？从上文可以看到，功能价值有很多，如果一股脑将所有的功能价值全讲给用户，容易起反效果。这就需要针对用户提出的有关对智能锁功能方面的疑问，见招拆招。杭州指纹智能门锁哪个好目前的智能门锁按照外观和使用方式来分类，有推拉式、执手式、后离合全自动式三个大种类。

智能门锁具有安全性。安装指纹锁后，应当不影响用防盗门的功用。锁具不存在明显的安全隐患。稳定性是指纹锁重要的指标，一般需一年以上的实际使用后才会慢慢稳定下来，定型。消费者在选购时可以选择主营生产指纹锁的厂家。这类企业一般拥有较好的生产经验。研发经验是好的稳定因素。通用性。应当适用国内大部分的防盗门(符合2008版防盗门国家标准)，改装量少。好的指纹锁安装时间应不高于30分钟。否则用户一般难以自己完成安装与维护。通用性设计得好，也可有效降低经销商库存。智能性。进行增加，删除等操作，应当非常简单，用户不用记忆过多的口令与代码。高性能指纹锁还配有视频显示系统，用户操作比较方便。只有厂家生产质量有保障，才可能让用户用的安心；只有厂家售后有保障，才有可能在出了问题时有人能够及时解决(产品没有不坏的，大家切莫以为自己买的东西不可能坏)；只有厂家质量和售后有保障了才可能让用户不至于无法开门被关在门外。

当用户对智能锁的防盗性有疑问时，该如何向用户解释？这就可以介绍智能锁本身具备的防盗功能，现在的智能锁防盗性基本都远高于传统机械锁，c级锁芯、防撬报警、防技术型开启、移动侦测、远程监控等等，并现场做出演示，用实际效果说服用户。同理，当用户对材质有问题时，也可以采用同样的说服逻辑，为什么要采用这种材质？材质的优点在哪？精神价值指的是能够满足用户精神层面需求的产品价值，例如社交价值、体验价值等等。以之前提到的饭店为例，现在有很多消费者去吃饭，不是冲着菜品去的，而是冲着能给其带来的社交价值去的，相信大家都经历过，和好朋友去饭店吃饭时，菜品上来先拍照发朋友圈的情况，这是因为产品满足了消费者对精神层面的追求。选择一把好的智能锁，安全是首要的。

孔位是装锁中重要的一个环节，由于孔位不对所导致的问题屡见不鲜，孔位也是容易被忽略的一个步骤。在安装的时候，一定要注意监督安装师傅，两个定位柱一定要安装好，因为定位柱的孔位以前的老门上是不会有的，所以要开孔，很多安装师傅会图省事，不会帮你开安装螺柱的孔，从而把这两个柱子卸掉，告诉你是没用的，所以这一点一定要注意。在安装时候，所有穿过门的螺柱或者方钢的周围空隙不得小于5mm，因为如果面板出现下垂，就一定会接触到门边，从而导致卡死或者使用不顺畅。指纹锁对于机械锁来说，穿过门的除了定位柱外，还有一条连接线，这一条线是用于连接前后锁通电用的。老锁的门孔通常只能刚好容下一颗螺钉的大小，所以这里一定要注意，这个地方是需要扩孔。在安装过程中，整理线的时候，线头的位置不得距离活动部位太近，一旦接触到，长期以往会有脱落或松动的风险。通常这种情况会发生在老门的改造上，新门大可以不用担心，因为新门的孔位基本都是标准兼容指纹锁过线孔的。由于智能门锁的种类比较多，所以主要是划分的标准不一样。济南感应智能门锁

智能门锁按照是否联网划分为：联网锁，单机锁。武汉电子智能门锁品牌

因为线上和线下销售渠道特性不一样，在售后方面也遵循不同的原则。通过线下渠道销售智能锁的经销商，大多做本地区域性市场，因此口碑的传播极为重要。对于线下的服务，一位经销商的总结很贴切：“毕竟客户也不想让锁出问题，也不是人为的。做好服务，客户是看的到的。”对于不在保修期的产品，许多经销商表示，还会负责处理售后问题，产品方面，一般只收配件费用。锁体只是智能锁组成部件之一，但因小见大，不论是锁体，还是其他问题，都应该秉承让客户满意的宗旨去做。做智能锁服务，不光是及时解决产品问题，而是让用户感受到经销商的专业和真诚，才能细水长流，不断做大做强。武汉电子智能门锁品牌

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